1. Información Básica sobre Protección de Datos

En Tequial nos hemos adaptado al nuevo Reglamento General de Protección de Datos Europeo (RGPD). Le informamos a continuación de nuestra política de privacidad, la cual hemos redactado de forma lo más clara y sencilla para su fácil comprensión y la cual rogamos lea detenidamente y con atención, para determinar si desea facilitarnos sus datos personales de cara a proporcionarles nuestros productos o servicios profesionales y crear o mantener nuestra relación de cliente.

La aceptación de nuestra política de privacidad por su parte, al marcar la casilla correspondiente conlleva su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con todas las finalidades descritas en el mismo, aunque le informamos que está en su derecho de revocarlo en cualquier momento.

 

2. Responsable del Tratamiento

Los datos de carácter personal que se recaban de nuestros clientes serán siempre tratados de forma confidencial por nuestra parte e incorporados al tratamiento que realizamos de los mismos, con las finalidades descritas más adelante.

  • Titular: Tequial SL
  • Responsable: Mª Eugenia Cabezas
  • Dirección: C/ Víctor Andrés Belaunde 48, bajo B, 28016-MADRID
  • E-MAIL: rgpd@tequial.com
  • Telf: +34 91 598 31 78

 

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizaremos sus datos de carácter personal para las siguientes finalidades:

  • La gestión y tramitación de sus pedidos en todos sus aspectos, administración, facturación, cobro, contabilidad y envío de los mismos.
  • Resolución de dudas y consultas que se puedan llegar a realizar a través de nuestra web, con la correcta identificación del usuario.
  • Mantenerle perfectamente informado mediante cualquier canal de comunicación de nuestros productos o servicios en lo relativo a novedades y ofertas puntuales, además de informarles sobre la posible organización de eventos que creamos que sean de especial interés para usted.

 

4. Conservación de los Datos

Los datos de cada usuario se mantendrán en nuestro poder, durante el tiempo necesario que dure nuestra relación profesional y para el cumplimiento de cada finalidad establecida, hasta que el usuario nos solicite su baja, se oponga o revoque el consentimiento al tratamiento de los mismos, o bien hasta el cumplimiento de cualquier obligación legal por nuestra parte.

 

5. Calidad en los Datos

Todos los datos que solicitamos en los formularios de nuestra web, son obligatorios e imprescindibles para proporcionarle el mejor servicio. Ante la falta de información y cumplimentación de nuestros formularios, no garantizamos que podamos prestarle los productos y servicios solicitados de una manera óptima. Usted será el único responsable respecto a la veracidad y actualización de los datos aportados en nuestra web.

 

6. Comunicación o cesión de Datos

Con carácter general, no cederemos nunca sus datos de carácter personal a un tercero sin su autorización por escrito, salvo en los siguientes supuestos: por imperativo legal, para el cumplimiento de alguna prestación de servicios o bien por obligación legal por nuestra parte.

 

7. Legitimación en el tratamiento de sus datos

Contamos con la legitimidad en el tratamiento de sus datos, desde el momento que usted libre y voluntariamente nos los proporciona y nos da su consentimiento para las finalidades descritas anteriormente al aceptar nuestra política de privacidad.

Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisen del consentimiento del usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste. Asimismo, en caso de que nos retire su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

Para revocar dicho consentimiento, usted podrá contactar con nuestra entidad haciendo referencia a Protección de Datos, mediante los canales de comunicación que figuran en el apartado de Responsable del Tratamiento.

Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre nosotros y el usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades. Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados como empresa se realizará en base al interés legítimo del responsable.

 

8. Derechos de los usuarios

Garantizamos en todo momento el ejercicio de los derechos que le conciernen y afectan y que son los siguientes; de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, de limitación y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal en los términos dispuestos en la legislación vigente. Para poder ejercerlos rogamos se dirija perfectamente identificado con la referencia Protección de Datos, a la dirección postal o electrónica que figura en el apartado de Responsable del Tratamiento.

También le informamos, que no adoptaremos ni se realizaran tratamiento de decisiones automatizadas por nuestra parte, ni realizaremos transferencias internacionales de sus datos. En el caso que alguna de estas circunstancias llegara a producirse en un futuro, será informado de forma inmediata y solicitaremos su autorización para realizar cualquiera de ellas.

 

9. Menores de Edad

Prohibimos expresamente a menores de 16 años, facilitar ningún dato a través de nuestra web, sin contar previamente con el consentimiento y supervisión de sus padres o tutores legales. Si tuviéramos constancia de que se ha infringido esta norma, procederemos inmediatamente a la eliminación de cualquier dato asociado al usuario que no cumpla con los requisitos legales en cuanto a la edad indicada. En el caso que hubiera variación en la edad mínima legal establecida, procederemos a realizar la modificación oportuna en este apartado de nuestra política de privacidad.

 

10. Dirección IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet. Toda ésta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

11. Seguridad

El sitio Web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de los datos. Para lograr éstos fines, el usuario o cliente acepta que el podamos obtener cierta información a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

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